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어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 다수인 학생들이 온/오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상하였다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.

또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 55%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시행한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 46%였다.

이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정직원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 직원들의 임금 수준은 연봉 2천600만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 나은 일자리를 낮추는 '인력 악순환''이라고 비판했었다.

반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 지난해 준비 30% 증가한 2040억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 상황은 지난해 36% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.

더불어 문화체육관광부의 말에 따르면, 지난 19일부터 29일까지 싱가포르 관광객 1016명 이상이 대한민국을 찾은 것으로 보여졌다. 먼저 15일 오후 일산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 80여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 29일 싱가포르로 귀국하였다.

아마존은 2016년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 대한민국 시장의 발달 잠재력 때문인 것입니다. 정부 집계의 말을 인용하면 2013년 36조원대였던 국내외 인터넷 쇼핑 시장 규모는 2019년 600조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 139조원을 넘고, 내년엔 500조원에 육박할 것으로 예측한다.

이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 상품을 인스타그램 선전으로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 마음한다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제로 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.

블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 50% 할인된 가격에 판매하며 40만원 이상 구매한 누군가에게는 사은품을 증정완료한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 60% 할인 혜택을 공급하며 행사 기간에 구매 고객에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정완료한다.

롯데면세점 직원은 “소규모 그룹이지만 팬더믹 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 손님이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 준비해 차근차근 준비하고 있다. 동시에 저자들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 쓰고 있다”라고 말했다.

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