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전자상거래에 대한 20가지 오해

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<p>코로나 장기화로 온,오프라인 유통채널 거래량이 급하강하면서 긴밀한 대화 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것이다. 이에 따라 오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동바라고 있을 것이다.</p>

온라인쇼핑에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 62점으로 2011년(69.9점)보다 2.2점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2015년(69.5점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2016년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

소비자구매 기술은 우리가 살아가는 방식을 바꾸고 있습니다.

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<p>현실 적으로 6월 직후 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.</p>

오프라인쇼핑에 대한 14가지 일반적인 오해

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<p>14일 대학수학능력시험을 치른 재수생을 응원하고 앞으로의 날을 응원하기 위한 각종 ‘애프터 수능 이벤트가 시작끝낸다. 롯데월드와 에버랜드 등 테마파크는 당연하게도, 유통·외식업계와 공연업계 등도 수험표를 가져오면 할인이나 1+1 혜택 등을 제공하는 행사를 내놓았다.</p>