헐리우드가 리뷰에 대해 우리에게 가르쳐 줄 수있는 것
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국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 65점으로 2017년(69.3점)보다 2.8점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.6점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2015년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.